Dokument: SVOD Bohemia dokončil katalog pro lepší cestování s hendikepem. Okomentujte ho
Nejde jen o zdravotně postižené. Může jít také o seniory, těhotné ženy, rodiče s malými dětmi nebo osoby po úrazu.
Je to největší a nejkomplexnější dokument, který v České republice na téma cestování lidí s hendikepem vznikl. Katalog požadavků a doporučení má pomoci předcházet vzniku nepřekonatelných bariér v cestování veřejnou dopravou. Jeho vznik iniciovalo sdružení osobních dopravců na železnici SVOD Bohemia a jako čtenáři deníku Zdopravy.cz jste první, kdo do něj může z řad veřejnosti nahlédnout. A také ho jako první můžete v diskusi pod tímto článkem komentovat a připomínkovat.
Katalog v pdf je ke stažení zde.
„Až 40 procent obyvatel Evropské unie, jíž je Česká republika součástí, je nějakým způsobem pohybově nebo smyslově omezeno. Nejde jen o zdravotně postižené. Může jít také o seniory, těhotné ženy, rodiče s malými dětmi v kočárku i mimo něj, osoby malého či naopak nadměrného vzrůstu, osoby nemocné nebo po úrazu,“ vyjmenovává výkonný ředitel SVOD Bohemia Petr Moravec skupiny cestujících, pro něž dokument týmy odborníků připravily.
Na jeho finální podobě, kterou si můžete právě teď prostudovat, se shodli zástupci Národní rady osob se zdravotním postižením ČR, Sjednocené organizace nevidomých a slabozrakých ČR, Asociace organizací neslyšících, nedoslýchavých a jejich přátel a Svazu osobních železničních dopravců SVOD Bohemia. Při jeho tvorbě spolupracovali s odborníky na přístupnost ze Správy železnic a Českých drah a vznik Katalogu zaštítila Dopravní sekce Hospodářské komory ČR.
I mezi hendikepovanými platí, že co člověk to názor, a tak se stává, že zatímco jedni některá opatření schvalují, druzí je kritizují. I proto vznikl Katalog pod hlavičkou tolika organizaci. „Je potřeba, protože v české legislativě není zakotveno vše, co by tam být mělo. Je skvělé, že si k jednomu stolu sedlo několik zástupců z řad dopravců, organizací a všichni pracují na jednom katalogu. Výsledné dílo je koncensus všech názorů,“ řekla při natáčení podcastu Cesty Zdopravy.cz právnička Nicole Fryčová, která se na něm také podílela.
Tato mladá žena je velmi aktivní v pomoci ostatním lidem s hendikepem. Sama je téměř nevidomá. Od prosince 2024 je členkou Rady vlády pro osoby se zdravotním postižením za občanskou společnost, letos v březnu byla jmenována do Poradního orgánu veřejného ochránce práv pro oblast práv lidí se zdravotním postižením.
„Pro vozíčkáře může být překážkou schod, pro slabozrakého jednolitá plocha podlahy bez vodicí linie a kontrastních prvků, pro neslyšícího obyčejné hlášení staničního rozhlasu. Pro všechny jsou ale největší bariérou špatně podané, nesprávné, nepravdivé či zavádějící cestovní informace. Dobrá přístupnost veřejné dopravy je důležitá i pro zdravé lidi, zvláště pokud cestují s těžkými nebo objemnými zavazadly. Katalog přináší konkrétní návody, jak předcházet vzniku malých i větších překážek při cestách veřejnou hromadnou dopravou, případně jak tyto překážky dodatečně odstranit,“ říká Petr Moravec.
Katalog obsahuje 45 standardních situací od vyhledání spojení přes objednání asistence, nákup jízdenky, příjezd na nádraží či do terminálu, orientaci v prostoru pro cestující, vyhledání pokladen, výtahů, až po přesun na nástupiště. Kromě toho řeší Katalog i zvládání mimořádných událostí, evakuace z dopravního prostředku a podobné situace.
„Stávající legislativa a normy základní podmínky pro přístupnost stanovují, ale to zdaleka nestačí. K tomu, aby byly prostředky pro zajištění přístupnosti účelně vynaloženy a skutečně pomáhaly potřebným, je potřeba včasné konzultace s odborníky, testování funkčnosti v praxi, školení obslužného personálu a nebo jen obyčejná srozumitelná a včas podaná informace. Nedávno otevřená stanice Praha – Bubny a zjištěné nedostatky v její přístupnosti jsou toho důkazem,“ dodal Petr Moravec.
Právě cestování lidí s hendikepem a také detailům, jak Katalog vznikal, se budeme věnovat už tento pátek v dalším díle podcastu Cesty Zdopravy.cz s Nicole Fryčovou.
„V legislativě se objevují zastaralé technologie. Tím mám na mysli vysílače povelů pro nevidomé, které tu jsou od devadesátých let. Je to úžasná věc, ale bohužel jsme nenašli do dnešních dnů vhodného nástupce tohoto zařízení. V současné době by se nabízelo přejít na zařízení, jako je chytrý telefon, který by to mohl zastat, ale problém je v tom, že ne každý z řad lidí s těžkým zrakovým postižením je vybaven smartphonem. A ne pro každého je to pohodlné na ovládání. Je to stejné jako v populaci lidí bez jakéhokoliv postižení,“ popsala při natáčení podcastu jedno z problematických témat Nicole Fryčová.