Roztržka v náhradní autobusové dopravě RegioJetu. Situaci museli řešit i policisté
V autobuse jelo více cestujících, než jakou má kapacitu. Stát se v něm nesmí.
Cestující v náhradní autobusové dopravě za vlaky na lince R8 mezi Brnem a Přerovem mají za sebou nepříjemný zážitek. V jednom z autobusů jich cestovalo více, než jaká je povolená kapacita vozidla. Zjistil to až řidič při střídání na benzínové pumpě, který chtěl přebývající část vyloučit.
Na incident upozornili deník Zdopravy.cz čtenáři. Odkázali přitom na příspěvek ze sítě reddit.com, kde jeden z cestujících popisuje svou zkušenost, kdy jej vpustili do obsazeného vozidla.
„Po pár minutách jsme sjeli na motorest Rohlenka, kde se řidič prohodil s jiným řidičem. Ten se znovu rozjel a po pár minutách na nás začal křičet, proč stojíme v uličce, a že jestli si nesedneme, tak nás vyhodí na další zastávce. Po chvíli opravdu zastavil někde u Rousínova. Tam znovu řekl, že dál nepojede, pokud my tři lidé „navíc“ autobus neopustíme,“ uvádí na Redditu uživatel Doomedx.
Sedící cestující se za ty stojící postavili, vzali své děti na klín a trojice si mohla sednout.
„Trval na tom, že my tři navíc musíme vystoupit a počkat dvě hodiny na další autobus, který možná přijede a možná bude mít tři volná místa. To bylo absurdní už jen proto, že v Brně na zastávce zůstalo stát cca 25 lidí, takže nikdo – včetně dispečerů – nám nedokázal zaručit, že ta místa fakt budou,“ popisuje Doomedx.
Jak potvrdil pro Zdopravy.cz mluvčí RegioJetu Lukáš Kubát, na místě došlo k roztržce, protože dotčení cestující odmítali opustit autobus, a situaci musela řešit i Policie ČR. Kontaktování policistů potvrzuje i Doomedx. Vedlo však jen k negativní zkoušce na alkohol.
Pochybil řidič
„Bohužel došlo k pochybení jednoho z našich řidičů, který si při nepřehledné situaci během nástupu nevšiml, že všichni cestující nejsou usazeni na svých místech. Na jedné z benzínových pump probíhalo střídání řidičů podle plánu a nový řidič zjistil, že kapacita autobusu je překročena a někteří cestující stojí v uličce. V daném autobuse není povolena jízda ve stoje. Řidič proto požádal cestující, kteří neměli svá místa, aby vystoupili a pokračovali v jízdě dalším autobusem, jehož zastavení zajišťoval,“ vysvětlil Kubát.
Podle Kubáta byla celá záležitost urovnána až příjezdem náhradního autobusu. I tomu ale předcházela nemilá zkušenost cestujících.
„Úplnou náhodou přijel autobus, který převážel asi 20 Poláků, kterým odešel jejich původní autobus, takže tu byl navíc nějaký soukromý dopravce. Ten kontaktoval RegioJet a zeptal se, jestli může vzít ty „lidi navíc“. Vypadalo to, že to schválí, nachystali jsme si zavazadla a my jsme byli připraveni jet tímto autobusem. Po pár minutách nám bylo řečeno, že to RegioJet neschválil a že prostě musíme počkat na další autobus a uvidíme, zda přijede a zda v něm budou volná místa. Lidé v autobuse se za nás znovu postavili, avšak nakonec jsme se domluvili, že ať doopravdy jedou, protože už bylo pozdě a bylo nám líto těch dětí a starších lidí v autobuse,“ dodává Doomedx.
Trojice nakonec na benzince do příjezdu dalšího autobusu RegioJetu zůstala. V náhradním vozidle se pro ně našla přesně tři místa.
„Vzniklá situace nás velmi mrzí a vyvodíme z ní důsledky. Chybu řidiče si plně uvědomujeme a cestujícím se za vzniklé komplikace omlouváme. Zároveň přijmeme opatření, která zajistí lepší koordinaci cestujících při nástupu na náhradní autobusovou přepravu, aby se podobná situace v budoucnu již neopakovala,“ uzavřel Kubát.