EU plánuje změny v kompenzacích za zpožděné lety. Právo na odškodnění se má týkat méně cestujících
Ministři dopravy členských států se dohodli na změnách, které prodlužují minimální dobu zpoždění pro nárok na kompenzaci.
Členské státy Evropské unie se po více než deseti letech vyjednávání shodly na návrhu změn pravidel pro kompenzace cestujících v letecké dopravě. Nová podoba legislativy počítá s posunutím časových hranic pro vznik nároku na finanční odškodnění a zároveň mění i samotnou výši kompenzací.
Podle dohody by cestující na kratších letech (do 3 500 kilometrů) získali nárok na finanční náhradu až při zpoždění čtyři a více hodin, zatímco dnes je hranice tři hodiny. U dálkových letů by muselo zpoždění překročit šest hodin. Kompenzace se zároveň mají upravit: u krátkých letů stoupnou ze 250 na 300 eur, u dálkových naopak klesnou ze současných 600 na 500 eur.
Součástí balíčku je také posílení práva na přesměrování, zjednodušení formulářů pro nárokování odškodnění a rozšíření ochrany cestujících se sníženou mobilitou. Změny se dotknou i pravidel pro zrušené lety, například zavedením povinnosti poskytnout cestujícím předvyplněné formuláře při rušení letu méně než 14 dnů před odletem.
Evropská komise návrh na revizi pravidel předložila již v roce 2013, nynější dohoda mezi členskými státy je výsledkem dvanáctiletých jednání. K úplnému schválení je ještě nutný souhlas Evropského parlamentu, který má čtyři měsíce na projednání.
Spotřebitelské organizace návrh podle zahraničních médií kritizují s tím, že většina zpoždění spadá do intervalu mezi dvěma a čtyřmi hodinami, a nová pravidla tak výrazně omezí nárok cestujících na finanční náhradu. Pochybnosti neskrývají ani letecké společnosti, podle nichž výsledná verze zbytečně komplikuje systém a nejde dostatečně vstříc požadavkům dopravců.