Doprava ve městě

DPP vypsal soutěž na dodavatele jízdenek přes SMS

Interiér soupravy metra C s novými sedačkami od firmy Ruspa. Foto: Lukáš Hampacher / DPP
Interiér soupravy metra C s novými sedačkami od firmy Ruspa. Foto: Lukáš Hampacher / DPP

Dopravní podnik hl. Města Prahy vypsal veřejnou zakázku na společnost, která bude poskytovat cestujícím od ledna 2020 možnost nákupu jízdenek přes SMS. Přes telefon se prodá stále kolem 30 % všech jízdenek do pražské MHD.

Vypsání soutěže oznámil DPP v tiskové zprávě, zatím není zveřejněna na profilu zadavatele. Současný dodavatel této služby Globdata si z hodnoty každé jízdenky bere provizi přes 16 %.

DPP od nového dodavatele bude požadovat systém, který musí být dimenzován na objem SMS jízdenek odpovídající zhruba 1,17 miliardám přepravených cestujících ročně a téměř 19 milionům prodaných elektronických jízdenek. Přes SMS mají jít koupit jízdenky na 24, 32, 110 a 310 Kč.

I přes nástup bezkontaktních plateb v tramvajích si jízdenky přes SMS stále drží vysoký podíl na celkovém počtu prodaných jízdenek. Za první pololetí to bylo 30,04, loni za stejné období to bylo 30,95 %. „Předpokládáme, že pokles je způsoben plošným zavedením bezkontaktních terminálů do všech pražských tramvají na konci dubna letošního roku. Domníváme se, že největší část těchto zákazníků změnila své návyky a místo sms jízdenek si nově kupuje jízdenky bezkontaktně prostřednictvím terminálů,“ řekl mluvčí DPP Daniel Šabík.

Nabídky bude DPP hodnotit podle nejnižší ceny vyjádřené velikostí marže. Smlouva bude na tři roky. „Nový dodavatel by měl zahájit provoz systému SMS jízdenek na začátku letošního prosince,“ řekl Petr Witowski.

nejnovější nejstarší nejlépe hodnocené
Upozornit na
Jirick
Host
Jirick

Hlavně aby SMS jízdenka platila i na linkách 3XX. Předešlo by se mnohým konfliktům.

LWQ
Host
LWQ

SMS jizdenky zrusit hned, mame PID litacka appku, kterou navic muze vyuzit i cizinec, coz u SMS je problematicke. Zbytecne tenhle prezitek podporovat.

Dáda
Host
Dáda

A jak mám tu „apku“ použít třeba já? SMS mi funguje „japka“ určitě bude ina OS 10, že… Ne každý má telefon s operákem od gůglu.

LWQ
Host
LWQ

Appka funguje na Apple i Android telefonech a technicky neni problem, aby kupon sel koupit i pres web a pres QR kod na tom samem webu i zkontrolovat cteckou. Technicky to lze bez problemu, ale musi se chtit.

Anlex
Host
Anlex

Souhlasím s tím, že je to jistý druh přežitku, ale rušit něco, co prodá 30% jízdenek po Praze? To nedává smysl!

Juraj
Host
Juraj

Pozoruhodné je, že má DPP stále potrebu hrať to len na seba a totálne ignorovať app PID Lítačka, ktorá je vo všetkom lepšia a funguje skutočne celosystémovo. Na webe dpp.cz sa človek dokonca ani nedozvie, že nejaká PIDová appka existuje; zato sa tam stále tlačia SMS lístky a dávno prekonaný Sejf.

Bdtax Fan
Host
Bdtax Fan

Přesně tak, absolutně souhlasím. Obecně by DPP neměl být nijak viditelný na veřejnosti jako značka a neměl by mít možnost prodávat tyto jízdenky, které neplatí na linkách jiných dopravců, hrozně se tím kanibalizuje PID. Skvěle to vyřešili v Budapešti, kdy se cestující vidí jenom jednotný brand BKK, a přesto dopravní podnik BKV stále plní funkci hlavního dopravce.

Nicky
Host
Nicky

No a proč to neprodává DPP ve vlastní režii? Technicky to není nic extra investičně náročného a zaplatí se to za měsíc provozu. Není nutné aby na tom rýžoval někdo další.

watslaw
Host
watslaw

A bude to konečně fungovat i na linkách 3xx a ve vlacích? Bez toho je to hroznej paskvil, když to nejde používat ani všude po Praze.

Josef Petrák
Host
Josef Petrák

Dokud to budou jízdenky DPP a ne PID, tak to ve vlacích platit nebude.

Marek
Host
Marek

Pokud tu úspěšně funguje mobilní aplikace Litačka, která se myslím bude dále prozákaznicky zdokonalovat, jsou nové SMS jizdenky (navíc platící jen v pásmu P) myslím dost mrtvý a zbytečný projekt.

babilon
Host
babilon

Do obyčejného telefonu aplikaci nedostanete.

Tronda
Host
Tronda

Dále je sms jízdenka praktičtější, pošle se krátká sms a je to, žádné stahování, nahazování aplikace, výběr počtu pásem atd. Ropid i IDSK by se nad tím měli zamyslet, je to dobrá služba pro lidi, kterým aplikace nevyhovuje.

Marek
Host
Marek

Do jakého tefonu aplikaci nedostanete v roce 2019?

Marek
Host
Marek

Vypadá to spíš na další tunel DPP. 🙁

Tronda
Host
Tronda

Takových telefonů je mezi cestujícími spousta, zapomínáte na staré lidi, nebo na to, že bez internetu je vám ta aplikace k prdu a každý nemá finanční možnost platit si internet v mobilu, pokud má VHD fungovat pro všechny musí táké nabíznet možnost nákupu lístku pro všechny skupiny cestujících. Nehledě na rychlost zaloupení sms jízdenky, při koupi nemusím zadávat údaje o kartě a přepisovat bezpečnostní kód.

Radek
Host
Radek

Staří lidé mají cestování bezplatné.

J.L.
Host
J.L.

Ovšem kromě PID vlaků.

watslaw
Host
watslaw

Kde jim ale současná SMS jízdenka stejně nepomůže.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

Znám lidi, co neuměj ani napsat SMS. A znám dokonce lidi, co maj mobilní telefon ale leží jim doma 24/7. A kdybych hodně přemejšlel, tak nejspíš přijdu i na lidi co žádnej mobilní telefon vůbec nemaj a nechtěj ho. Jak vyřešíte tyhle skupiny lidí když je teda tak moc chcete řešit?

Já nezadávám při nákupu přes mobil žádnej kód, prostě se otevře aplikace Masterpass, tam to potvrdim a pak se zas otevře původní aplikaci ve který jsem platil a ukáže se potvrzení. Otázka 10 sekund.

Tronda
Host
Tronda

Tak nahrávat si do jakékoliv aplikace v mobilu, ideálně androidu je nejlepší cesta k vyluxování účtu, takže díky nezájem.

Samozřejmě jsou lidé, kteří neumí napsat SMS, nebo se ani neumí podepsat, ale ve srovnání s lidmy, kteří neumí ovládat aplikace, nemají chytrý telefon, nebo mají chytrý telefon, ale nemají na něm internet, je naprosté minimum.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

Telefon biometricky zabezpečen, úložiště zašifrováno. No a mimochodem jaký je to být zpátečníkem co odmítá moderní technologie? Já jsem tam asi ještě nedospěl…

Dáda
Host
Dáda

kolik miliseknund pak stačí nekomu k tumu, aby vám vyloxoval hesla a účet?

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

Ta aplikace je ovšem od Mastercard. Oni nepotřebujou aplikaci k vyluxování účtu, jim stačí ta karta.

Karel
Host
Karel

Třeba do mého.😄

Josef
Host
Josef

Předpokládám, že myslíte telefony používané, ne aktuálně prodávané. Tak třeba Siemens C35, Nokia 2610, Interbell 8087, různé Aligatory.

Dáda
Host
Dáda

no přeba Q10… pořád spolehlivě funguje. A nechápu proč, když jedu MHD v praze cce 5x do roka mít vůbev nainstalovanej v telefonu nějakej program? napíšu sms jak stojím na perónu a mám vyřešeno.

Železničář z venkova
Host
Železničář z venkova

Do obyčejného hloupého mobilu?
Ne všichni jsou zavisláci, mnoho lidí používá obyčejné tlačítkové mobily na telefonování.A nejsou zdaleka jen duchodci

Dáda
Host
Dáda

Například Black Berry Q10. Ne každý má operační systém od gůglu. A ne každý je ochotnej platit za datový připojení. Ne každý potřebuje lítat s lítačkou, když jednou za čas dojede do Práglu a chce se kousemk někam pohnout tramvají. SMS byla na tohle ideální.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

Ovšem na BlackBerry Q10 jdou nainstalovat Android aplikace. Nevím přesně jak je to s podporou, myslím si že to má v sobě starší verzi Android runtime, ale i nové aplikaci se dělají stále s podporou Android 5.0, často 4.0.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

SMS praktičtější? Aplikace se stahuje jednou, u mě zabírá nějakých 35 MB místa (tj. jednotky promile kapacity nejmenších telefonů co se prodávaj), aplikace pro SMS se taky musí „nahodit“, pokud by měly SMS jízdenky fungovat i jinde než v P tak budete potřebovat výběr pásem i tam.

Tronda
Host
Tronda

Aplikace pro smd netřeba právě proto, že se odešle ta sms a he vyřízeno. A to si představte, že vím o firmě, kde mají zaměstnanci sms pro služební cesty po Praze, protože je to jednoduché a nemusí na to dělat na každou jízdenku za 24 korun vyúčtování.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

A co si myslíte že spuští ta ikona s obálkou? To je normální aplikace, jen vestavěná / uživatelsky neodstranitelná.
Na webu PID lítačka lze stáhnout fakturu, což narozdíl od SMS je daňový doklad. A na ten narozdíl od SMS se kouká při finančních kontrolách.

XXXD
Host
XXXD

Lidé, kteří nemají mobil schopný používat tuto aplikaci nebo ji nechtějí používat z většiny ovšem SMS jízdenky nevyužívají.

Zapa
Host
Zapa

Kdo nedostane aplikaci do obyčejného telefonu, tak ať jezdí na papírové lístky.

Tronda
Host
Tronda

Které, ale na většině zastávek nesežene, nebo jen s nehoráznou přirážkou a pokud chce jet vlakem (kde by sms jízdenka také měla platit, aby to byl skutečný ids), tak na většině zastávek lístek rovněž nekoupí.

Dushan
Host
Dushan

Jízdenku si může cestující nez mobilu pořídit v automatu přímo v tramvaji.

MartinS.
Host
MartinS.

Ne každý cestující jede tramvají. V autobusu si jízdenku v automatu zatím nepořídíte a v metru taky ne, protože ne v každé stanici jsou automaty, které by braly kartu, a aplikace PID je v podzemí bez dat celkem na nic.

Ten co občas skutečně vlakem jezdí
Host
Ten co občas skutečně vlakem jezdí

Ale no tak, v prostoru kam metra kam můžete legálně bez jízdenky data vždy jsou.

Dáda
Host
Dáda

jenže kde chcete vzít papírovej lístek? automatů je jak šafránu

MPE
Host
MPE

30% cestujících kupujících si jízdenky tímto způsobem – to asi nebude úplně mrtvý a zbytečný projekt…Prostě návyky lidí se mění pomalu, a pokud to těm 30% vyhovuje, tak nechť to funguje dále. Nicméně jsem ale rovněž toho názoru,že pro DPP by bylo bezesporu výhodnější si provoz SMS brány a s tím spojeného billingu zajišťovat ve vlastní režii bez prostředníků.Problém je v tom,že to by neskončily ty správné peníze v těch správných kapsách a pokladnách…😀

MPE
Host
MPE

SMS jízdenka je navíc ve své jednoduchosti paradoxně v podstatě jedinou univerzálně přenositelnou a propojenou platformou. V telefonu mám jednu apku, prijedu do Prahy,klik,jízdenka,prijedu do HK,klik,jízdenka atd. Nemusím nic řešit,shánět,studovat tarify, stahovat pro každé město jinou apku..A ano,vím,že třeba v HK je SMS jízdenka drahá a vlastně nevýhodná,ale prostě těch pár korun vzhledem k frekvenci používání neřeším…

Juraj
Host
Juraj

To síce áno, ale
– vyžaduje to českú SIM s povolenými premium SMS – tým sú automaticky vylúčení návštevníci a veľká časť firemných čísel
– platí to prakticky len u DPP, a teda je to taká menejcenná možnosť, na ktorú sa bežne dosť ľudí nachytá,
– nemá to žiadny presah mimo P+0+B.

Jasne, je to hojne využívané legacy riešenie, ale prekonané. Nemusí sa hneď rušiť, ale človek by čakal trochu vízie a odvahy ako u DPO.

watslaw
Host
watslaw

Bohužel to neumí ani to 0+B u DPP.

watslaw
Host
watslaw

Právěže v Praze ty tarify je nutno studovat. Aneb i Nebušice, Újezd u Průhonic, Sedlec, Hrnčíře, Betáň jsou v Praze, ale SMS jízdenka tam na většinu spojů neplatí.

MPE
Host
MPE

Naštěstí pro mé cesty do Prahy,tak 5x ročně, vesměs Č.M.-centrum, případně centrum-letiště apod.,tyhle záludnosti opravdu řešit nemusím.Jednou jsem se snažil to z dlouhé chvíle v metru přečíst a pochopit, ale rozdíl mezi P, 0 a B (resp. důvod tohoto rozdělení) mi opravdu uniká…Nicméně si troufnu tvrdit,že 90% lidí si s pásmem P vystačí a ten zbytek není cílovka SMS jízdenek. Zamrzí ta neintegrace vlakových linek,myslím,že kdyby se opravdu chtělo,tak by se to průvodčím do POPek nějak dostat dalo…

Marek
Host
Marek

Ano souhlasím s pásmy je to v Praze pro laika dost složité a proto je SMS jízdenka nebezpečná, snadno se může stát že cestující s SMS nastoupí do spoje, kde SMS jízdenka vůbec neplatí a jede tak na černo. pásmo P – platí SMS jízdenka všechny linky metra, tramvají, městských autobusů řady 1XX, 2XX (včetně linek soukromých dopravců) přívozy, lanová dráha na Petřín pásmo P neplatí jízdenka železnice úplném centru Prahy pásmo 0 neplatí SMS jízdenka linky příměstských autobusů řady 3xx ne většině uzemní Prahy mimo okrajových částí. zde neplatí jízdenka ani pokud linku provozuje dopravní podnik a dokonce ani… Číst vice »

Marek
Host
Marek

Na proti tomu s aplikaci nemusím vůbec žádná pásma řešit.
Za pár vteřin si natukam odkud kam chci jet a aplikace sama všechno spočítá, včetně doporuceneho spojení.
Obrovskou výhodu v aplikaci vidím také v možnosti ji použít nejen v Praze ale i ve vlacích po celém Středočeském kraji včetně rychliků za velmi výhodný tarif.

Alexandr
Host
Alexandr

Tak zrovna do Újezdu u Průhonic SMS jízdenky platí. 🙂 Už od dubna je výluka v Průhonicích-Komárově, kvůli čemuž jezdí náhradní autobusová linka X-122 Opatov-K Sukovu. Já sám do Újezdu jezdím a linku 122 využívám. Ačkoli má velmi omezený jízdní řád, přináší celou řadu výhod: 1. není nástup předními dveřmi, 2. platí SMS jízdenky, 3. jezdí téměř výhradně klimatizované NB 12 (nevím proč). To, že SMS jízdenky neplatí ve vlacích a v „třístovkách,“ je velká nevýhoda. Velkou paseku to dělá třeba ve Ctěnicích, kde o víkendu platí SMS jen v každém druhém spoji (1x za hodinu) a v sedle pracovního… Číst vice »

Křišťálová lupa

Zdopravy křišťálová lupa

Partneři



CSCARGO
RSD
czechtoll