British Airways zruší během tří měsíců přes 10 tisíc letů

Letadlo British Airways. Pramen: Letiště PrahaLetadlo British Airways. Pramen: Letiště Praha

Dopravce přichází s omezením před hlavní srpnovou přepravní špičkou.

11 Komentáře
nejnovější
nejstarší nejlépe hodnocené
Inline Feedbacks
View all comments
dopravopat

Práve sedím na letisku v Benátkach a čakám na let. V novinách som čítal hrôzostrašné príhody ako kolabovali letiská, nestíhali bezpečnostné kontroly. Realita? Vôbec som nečakal. Kontrola prebehla expresne. Aj cestou sem vo Viedni, 3 minúty som tam čakal.

Stara skola

Pokud je to zruseny a prebookovany vcas, da se s tim nejak zit. Ale minuly tyden BA zrusily ranni let z Prahy, kdyz uz byli cestujici na letisti. Komunikace mizerna, ochota pomoct nejak alespon cestujicim s navaznymi lety nulova. A kdyz uz se o sebe nejak dokazali postarat sami, odmenou jim bylo automaticky zruseni zpatecni letenky, protoze nenastoupili cestu tam. Rekl bych s tema uz nikdy vice, ale otazka je, jestli je to nekde lepsi. Za 3 tydny letim na dovolenou pres Viden, kde mam na prestup presne hodinu, nervozni jsem z toho uz ted.

Richard
Air Traveller

mate na mysli let 26.6?

ten bohuzel zrusen nebyl, ten byl jen o 12 hodin opozden. odletel v pul sedme vecer

tu letenku zpet by vam zrusil kazdy dopravce, pokud byste ten segment tam neletel. s tim nic nenadelate.

Anonymus

Každý dopravce? Pochybuji.

Air Traveller

mate na mysli let 26.6?

ten bohuzel zrusen nebyl, ten byl jen o 12 hodin opozden. odletel v pul sedme vecer

tu letenku zpet by vam zrusil kazdy dopravce, pokud byste ten segment tam neletel. s tim nic nenadelate.

Stara skola

12 hodin zpozdeni je v dusledku stejny jak zruseni. A chapu, ze to ruseni zpatecniho letu je bezna praxe, ale mozna je dobra doba ji zrevidovat a v pripade nevyuziti letu tam vinou dopravce zpatecni let v pripade zajmu cestujiciho ponechat. Takhle ho urcite jeste prodali za dvojnasobek a jsou vysmati.

Air Traveller

no .. jo, 12 hodin sekera je sice skoro stejná jako zrušení .. ale právě (a nejen) v kontextu např. tarifních podmínek … je to právě to důležité slovíčkaření. no jo no … je to takoé blbé, ale nemuzete si takhle delat neco myrnix tyrnix – pokud neco takoveho chci udelat, tak se nejdriv pokusim spojit s aerolinkou (i kdyz ted se dovolat na support british airways bude asi peklo, při počtu zrušených rezervací co celosvětově maj), pripadne to zkusim vyresit primo na letisti (pokud tam ma letecka společnost přepážku / zastoupení). (ad nervozita z vídně a jedné hodiny… nepanikařte… Číst vice »

Lukáš

BA v Praze zrušili veškeré zastoupení včetně podpory ticketingu (pravděpodobně v rámci snižování nákladů). Proto Vám pracovníci odbavení nebyli schopni pomoci s návaznými lety. Není to o tom, že by byli líní, ale prostě a jednoduše nemají k dispozici rezervační systém.

David

To co píšete je bohužel velmi smutné a není to věc týkající se pouze BA.
Obecně tyto služby mizí a cestující jsou odkázáni na infolinky nebo email. Reakce je dost často v řádu několika minut-hodin-az týden.

Takže cestující jsou odkázáni na sami sebe. Pro ty kdo prostě nevládnou řečí je to skvělá zkušenost a nejspíš už s danou aerolinií nepoletí.

Letectví vážně upadá rychlým tempem.

Anonymus

Tak to jistotu odletu opravdu nemáte. Hlavně kvůli zpoždění a neochotě aerolinek dostát svým závazkům.