Je vás moc, měli jste mít rezervaci. Vlakvedoucí ČD odmítla pustit do motoráku školní výlet
Přestože měli studenti jednotlivé jízdenky, platila pro ně podle ČD pravidla jako pro skupinu.
Vlakvedoucí motorového vlaku Českých drah jedoucího z Železné Rudy do Klatov odmítla v Zelené Lhotě u Nýrska nástup skupině gymnazistů vracejících se ze školního výletu.
Ve vlaku přitom byla dle studentů volná místa. Podle Českých drah byl však spoj plný a chyba je na straně skupiny, která si místa nezarezervovala předem. Škola však oponuje, že třída necestovala jako skupina, ale každý ze studentů měl zakoupený jednotlivý lístek sám pro sebe.
Vlakvedoucí přitom neumožnila nástup ani těm, pro které by místo bylo a spěchali na přestup na navazující spoj v Klatovech.
O případu informoval Klatovský deník. „Bylo nás jedenadvacet plus učitelka. Každý měl svůj lístek,“ řekla deníku jedna ze studentek. „Vlakvedoucí řekla, že si nemůže vzít na svědomí, že se skupina rozdělí a že by lidé ve vlaku stáli. Kluky, co už byli uvnitř a viděli volná místa, vykázala ven,“ popsala studentka.
Děti si nakonec museli na nádraží vyzvednou jejich rodiče a dovézt je domů. „Myslím, že České dráhy by minimálně měly vrátit peníze za jízdenky, na místě by byla omluva,“ uvedl ředitel klatovského gymnázia Václav Vogeltanz. Na vrácení peněz za jízdné z důvodu vyčerpání kapacity mají cestující podle přepravní smlouvy a podmínek tarifu právo.
„Je nám líto, že z důvodu přeplnění vlaku a neobjednání přepravy zmíněnou skupinou jsme museli v zastávce Zelená Lhota odmítnout její přepravu,“ potvrdil stížnost mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský
Podle ČD si skupina studentů měla zajistit dostatečnou kapacitu tím, že si přepravu před plánovanou cestou měli objednat. Pak by měli místa rezervovaná. Zaměstnanec dopravce v případě vyčerpání kapacity může podle mluvčího prohlásit spoj za přeplněný a může odmítnout přepravu dalších osob.
„V případě objednání cesty by měla skupina místa rezervovaná. Stejně postupovala jiná skupina, která ve vlaku už cestovala a v důsledku nástupu další frekvence po cestě např. v Železné Rudě nebo ve Špičáku byla kapacita vlaku vyčerpaná. Pokud by bylo ve spoji objednáno již dříve více skupin, pokusili bychom se daný spoj posílit,“ uzavřel mluvčí pro iDNES.cz.
Podobný spor řešila policie
Ke podobnému sporu během přepravy školního výletu došlo loni například u Slapské přehrady. Konflikt tehdy musela řešit policie.
Při nástupu do autobusu si všichni studenti koupili jízdenky podle instrukcí své učitelky. Řidič jim je však vydal chybně, nezahrnovala cílové pásmo a místo 20 Kč zaplatili jen 15. Revizor následně při kontrole zjistil, že jsou mimo zaplacené pásmo a každému ze studentů vyměřil pokutu 1000 korun.
„Vznikl spor s revizorem, jestli pokutu za všechny zaplatí řidič, nebo každý z nás,“ uvedl jeden ze studentů střední školy ve vysílání ČT.
Podle vedení kraje byla chyba na straně řidiče a vůči dopravci teď bude uplatňovat sankce v řádu desítek tisíc korun.