V Liberci budou mít revizoři kamery, připevní je na oblečení
Novinka začne platit od září, mění se i smluvní přepravní podmínky.
Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou (DPMLJ) bude dalším dopravcem v zemi, který vybaví své revizory kamerami. Záznamové zařízení má ochránit revizory i cestující.
Novinku začnou využívat revizoři od září, o zavedení informoval DPMLJ v tiskové zprávě. Dosud taková zařízení používají revizoři Dopravního podniku města Brna.
„Nově používaný monitorovací systém bude revizory nejen chránit, ale nabídne také lepší a přesnější podklady k řešení stížnost,“ uvedla mluvčí Martina Poršová. DPMLJ kvůli tomu změnil už i smluvní přepravní podmínky.
Po zvuku i obraz. V Brně začnou revizoři kontrolovat i s kamerou
Kamery připevněné na oblečení zaměstnanců budou mít speciální šifrování a jsou tak zabezpečené proti jakémukoli zneužití. Pracovníci přepravní kontroly je budou používat v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů.
Kamera zaznamená, zda cestující měl možnost si jízdenku zakoupit nebo označit. Typickým případem, kdy nahrávání situací pomůže, je okamžik zahájení kontroly. „Někteří stěžovatelé totiž často tvrdí, že neměli prostor si jízdenku ve voze zakoupit nebo označit. Záznam by měl pomoci objasnit sporné situace nebo situace, kdy dochází k fyzickému napadení revizorů,“ dodala Poršová. Od novinky si slibuje úbytek počtu stížností na revizory i útoků na ně.
Záznamy z kamerových zařízení jsou chráněny proti zneužití a budou uloženy v zabezpečeném systému. Celkem zakoupil DPMLJ osm takových zařízení.