ČD mění pravidla kompenzací za výpadky služeb, za jednu jízdu vrátí až 140 Kč
Nově jsou závady rozděleny jen do dvou kategorií.
Jednou ze změn v novém jízdnímu řádu bude u Českých drah nová výše odškodnění za neplnění služeb. Podle nových pravidel může cestující „vydělat“ na jedné jízdě vlakem až 140 Kč.
Dosud platí České dráhy například za chybějící zásuvky, nefunkční wi-fi či nezařazení vozu 30 Kč za každý problém. Namísto pěti skupin závad nyní rozdělily problémy do dvou skupin, v každé budou platit 70 Kč. Změnu oznámily České dráhy při prezentaci nového grafikonu pro příští rok.
V prvním případě půjde o odškodnění pouze v dálkové dopravě. Kompenzace bude vyplacena, pokud bude nefunkční Wi-Fi, nedojde k dodržení teplotní pohody (nefunkční klimatizace), budou chybět zásuvky na dobíjení elektroniky nebo nebude dodržen plánovaný počet spojů.
Druhá skupina kompenzací se bude týkat pouze cestujících, kteří budou mít jízdenku do 1. třídy a vůz nepojede. Tato kompenzace bude platit i v regionální dopravě.
Celkem tak může cestující za jednu jízdu získat na odškodnění 140 Kč.