Zprávy

Arriva začala ukazovat on-line polohu všech vlaků, podobnou funkci chystá i u autobusů

Motorová jednotka řady 845 společnosti Arriva vlaky ve stanici Jesenný. Foto: Jan Sůra / Zdopravy.cz
Motorová jednotka řady 845 společnosti Arriva vlaky ve stanici Jesenný. Foto: Jan Sůra / Zdopravy.cz
Data o poloze vlaku jsou aktualizována každou minutu.

Společnost Arriva vlaky začala na svých stránkách nově zveřejňovat mapu s on-line polohou všech svých vlaků.

Až dosud bylo možné sledovat polohu vlaků pouze na stránkách Správy železnic v aplikaci Grapp. Nově jsou informace o tom, kde se vlak nachází a zda jede včas i na stránkách dopravce.

„Poloha se aktualizuje každou minutu. Jde o unikátní řešení, protože se musel vyřešit převodní můstek a předávání dat mezi dispečerským systémem Arrivy a zobrazováním na webu,“ uvedl mluvčí Arrivy Jan Holub. „Podobný systém bychom velmi rádi zavedli i pro autobusy, nejdříve ale musíme sjednotit všechny systémy předávání dat,“ dodal Holub.

Na hlavní stránce dopravce vpravo nahoře najdou cestující dvě oranžové ikony. První je pro výpis omezení v autobusové dopravě, druhá pro vlaky. V sekci „Dopravní aktuality Vlaky“ je připravena mapa a jednotlivé vlaky. Po kliknutí na ikonku se symbolem vlaku se zobrazí jeho poloha a případné zpoždění.

Pokud je část trasy vlaku fialová, je v daném úseku probíhající výluka, světle modrá barva značí plánovanou výluku. Pokud se zobrazuje část trasy vlaku oranžově a s vykřičníkem, je na trati mimořádnost. Po kliknutí je možné zjistit v tu chvíli všechny dostupné podrobnosti. Arriva nabízí u vlaků i novou možnost filtrovat a vyhledávat aktuální a plánované výluky podle termínů.

Arriva je aktuálně jediný z železničních dopravců, který funkci on-line polohy v mapě nabízí. České dráhy dříve mapu s polohou vlaků měly, pracují ale na nové verzi. Data o zpoždění lze ale v případě Českých drah jednoduše získat přes aplikaci Můj vlak.

Webové stránky Arrivy nabízí cestujícím i další funkci: online chat, kdy se každý den od 5:30 do 23. hodiny mohou cestující spojit se zákaznickým centrem Arrivy a zeptat se na cokoliv, co potřebují vědět. „Operátoři jsou připraveni poradit a najít potřebné spojení, stejně tak pomoct třeba při hledání zapomenuté tašky nebo deštníku ve vlacích i autobusech Arrivy,“ dodal Holub. Arriva má své zákaznické centrum ve Svobodě nad Úpou.

Odebírat
Upozornit na
guest
52 Komentáře
nejnovější
nejstarší nejlépe hodnocené
Inline Feedbacks
View all comments
Michal M

Já bych hlavně jako výpravčí/dispečer uvítal, abych věděl kde se zrovna nachází autobus náhradní dopravy při výlukách. Jak mám vědět, kde se bus zrovna nachází, abych mohl případně čekat s přípojem? Jasně, můžu počkat na čekací doby a pak prostě jet… ale některé čekací doby jsou upravené na poměrně dlouhou dobu a můžu dát klidně 45 minut úplně zbytečně, odjedu a za 2 minuty mi nahlásí příjezd BUS (pokud vůbec nahlásí). Tuhle provázanost mezi řízením provozu a náhradní dopravou by chtělo zlepšit.

Leinad

Vždyť normálně můžete vidět nebo vyplnit čas odjezdu z odbočky. https://www.k-report.net/ukazobrazek.php?soubor=1385665.jpg&httpref=28/316

Pepik

OREDO v rámci Pardubického a Hradeckého kraje má tuto aplikaci pro autobusy a vlaky už také dost dlouho 😉

Jarek

Tak vzhledem k tomu, že tohle umí i ČSAD Benešov, tak nic moc jako… :)))

Sitgestravel

Csad Liberec to neumim. Ted jsem s nimi jel a neumi ani platit platebni kartou.

Frydolín

ČSAD LBC to umí, umí to i BusLine s ČSAD ČL.
Platba kartou je závislá na nových pokladnách které by se mohli objevit během příštího roku

zdeněk

není to nahodou polohy vlaku na strankach SŽDC

LuKo

Možná by nebylo od věci zmínit, že prakticky všechny kraje mají mapu, kde zobrazují online polohu vlaků i busů.
Ústecký kraj: https://provoz.dopravauk.cz/sprinter/
IDOL: https://mpvnet.cz/idol/map
PID: https://mpvnet.cz/pid/map
OREDO: http://tabule.oredo.cz/idspublic/
JIKORD: https://infomapaidsjk.jikord.cz/idspublic/
ODIS: https://mpvnet.cz/odis/map
Zlínský kraj: https://mpvnet.cz/zlin/map
IDSJMK: https://mapa.idsjmk.cz/

Jiří 24

Ještě jste zapomněl na IDSOK: https://cestujok.cz/idspublic/
😁

Jirka

Existuje také https://www.mpvnet.cz/ kde se ukazují všechny autobusové a vlakové spoje zapojené do různých (né všech) IDS. Už několikrát jsem díky tomu odhadoval jestli přestup na další autobus stihnu, když jsme měli zpoždění, protože to ukazuje GPS polohu těch autobusů každou půlminutu.

MlB

To vypadá parádně, díky za sdílení 😉

kpetr

Zapomnělo se tu na starej dobrej Babitron, i když je omezenej jen na ČD, nic jiného neukazuje…

none

Babitron bohuzel prisel o dve casti. Historie zpozdeni vlaku a diskusi. Ale pouzivam ho kazdy den.

Jiří 24

Škoda, že neumí i ostatní železniční dopravce 😐

none

Můžeme být rádi, že smí ukazovat vlaky ČD.

Petr766

U Arriva Expresů, které se kolikrát zasekají na dálnici do Brna a pak chytají kvůli nestíhání otočky x desítek minut zpoždění, by to bylo ideální, aby člověk nemusel stát u Grandu zbytečně.

Desper

Už jsme objížděli párkrát nehodu po staré silnici (jezdím OL-Brno), ta dálnice je hodně rošáda 😀

Džamel

V Iredu toto funguje u všech dopravců již roky… Přes web nebo aplikaci….

Sitgestravel

Co je ired, kde to sezenu?

Bob

Iredo. Seženete to u Oreda.

Pepik

OREDO.cz

Sitgestravel

Parada. Kdy to bude u Ceskch drah – narodni tragedie?

Lukáš F.

Bylo to tu už řečeno, ale nějak nechápu, k čemu by to bylo, když existuje GRAPP. To by byly vyhozené peníze za vývoj.

Liboros

bylo by to víc user-friendly

Desper

Probral jste se z komatu?

Sitgestravel

Ne, ale nesleduju dobre ukryte ruzne systemy, ktere zjistujou polohu. Ja jsem cestujici, ne zadny sotous, takze jestli na to jsou dobre ukryte apky, tak je to super, ale k nicemu.

Jirka

U ČD to kdysi bylo, ale s novým webem to odpadlo ( https://old.cd.cz/mapa/# )

Sova

ČD mají své rozhraní pro jednotlivé vlaky a pro větší přehled je možné použít Babitron. Co víc mají mít?

Jarek

Vždyť je to v aplikaci IDOSu, ne? I s poslední stanicí odkud zpoždění je. Nebo kde ještě to má být?

Sitgestravel

To je dost nespolehlive.

František

Arriva není jediný dopravce, který ukazuje on-line vlaky. Grapp ukazuje vlaky VŠECH dopravců.

cestujici Veronika

Grapp ukazuje vse, coz je vhodnejsi.
Otazka tu zaznela. Kdy bude online rezervace kola? Misto polohy, ktera je znama pres Grapp, at Arriva resi dulezitejsi problemy jako napr. zminena rezervace na kolo a nebo treba nezkuseny personal bez vycviku.

Martin Chovanec

No, ne tak úplně – GRAPP ukazuje jen vlaky na síti SŽDC. Máme ale i tratě, které SŽDC neprovozuje, a mám dojem, že tu nějak nefunguje sdílení informací mezi provozovateli.

František

Švestková dráha patří AŽD a vlaky taky ukazuje. A myslím, že JHMD tam jsou taky.

Pe.tr

SŽDC snad vypravuje všechny vlaky i AŽD.

Jaaaa

JHMD řídí SŽ.

Rostislav

Nezkušený personál bez výcviku? Můžete nám to prosím přiblížit co tím máte na mysli?

none

Ty kola zamrzi. Jako neznaly cestujici jsem si doma koupil listek na vlak, pockal na 35 minut zpozdeny vlak abych se dozvedel, ze mi kolo nevezmou.. No, mel jsem to vedet. Pokracoval jsem s CD.

Sitgestravel

Pekne, a proc je to tak utajene a nikde to nepropaguji?

Indian

Protože to kromě šotoušů nikoho nezajímá a nevyzná se v tom? 🙂 A utajené je to tak dobře, že je hlavní odkaz přímo na stránkách Správy železnic. Dám tip. Na příslušném tlačítku je zákeřný výraz „poloha vlaků“. Jediné co Arriva udělala je, že existující data promítla graficky jiným způsobem. Vypadá to hezky, ale kdyby se takto měl zobrazovat rozsah provozu všech dopravců, tak by se v tom prase vyznalo. GRAPP si ale i tak může vzít od Arrivy inspiraci pro další vylepšení. Promítnutí klasické mapy a možnost zobrazení konkrétních linek by tam smysl mělo. Jinak i v Grappu je bez… Číst vice »

Leinad

SŽ aktualizuje, když vlak udělá něco pro ně zajímavého (příjezd/odjezd/průjezd stanicí). Co vlak dělá na delší koleji mezi stanicemi, to se z grappu nedozvím.
Arriva aktualizuje v pravidelném intervalu GNSS.

Jirka

Jakože myslíte to modré tlačítko uprostřed hlavní stránky https://www.spravazeleznic.cz/ „poloha vlaků“?

Juraj

GRAPP má jeden zásadný nedostatok – nedokáže extrapolovať meškanie, keď vlak náhle uviazne. Čas sa počíta porovnaním odjazdu z posledného sledovaného bodu oproti plánu, ale už sa nezohľadňuje, keď vlak nedorazí včas do nasledujúceho bodu.

Ak teda pri mimoriadnosti napr. EC zastaví v Pečkách, ale v Cerhenicích bol ešte včas, tak sa celú dobu pobytu bude ukazovať ako „včas“ navzdory tomu, že už napr. mal byť pred hodinou v Tatcích.
Správna hodnota naskočí až keď sa vlak pohne z Peček a zaznamená sa skutočný odjazd.

none

On sice jede „vcas“, ale je na uplne jinem miste nez by mel byt. Tak si to chce pohlidat.
Vsimli jste si, ze uz vlaky nemaji zadne zpozdeni? Je to proto, ze to lidem vadilo?
https://1drv.ms/u/s!AtVeQk7fe4a7j4pUXBABApYPjO4EjQ

Michal Jaroš

Důležité je hlavně zmínit (vícero diskutujícím), že GRAPP, Babitron i Můj vlak ukazuje nikoliv AKTUÁLNÍ POLOHU, ale čas posledního ODJEZDU nebo příjezdu Z NĚJAKÉ STANICE (odbočky, výhybny). A to je rozdíl – pokud vlak stojí např. z důvodu výluky nebo mimořádnosti na širé trati, tyto systémy to hned (nebo vůbec) nezaznamenají a vlak se další třeba i desítky minut tváří jako bez zpoždění, protože v poslední evidované stanici přece byl bez zpoždění.

Pokud tento systém Arriva svojí aplikací posune na opravdovou on-line polohu, bude to pokrok 🙂

Marek Turnovec

Pěkné. A nějaká možnost rezervace místa pro kolo ve vlaku online bude prosím kdy? Stále se kvůli tomu musí volat dispečerovi?

cestujici Veronika

Nez jsem si u Arrivy zarezervovala kolo, tak dva telefonaty a 3 emaily. Na strankach pise Arriva, ze chteji prinest nove sluzby.

Pumpičkář

Nebude, protože na kole se šlape a ne, že se vozí vlakem. 😉 Já vím, napíšete, že se s ním musíte dostat „do nějakého bodu“. Ale „pustit“ to z kopečka umí každý.

none

Jenze nekde to je i po rovine 😉

Patrice

Abych si jako Prazak projel Palavu, musim tedy z Phy na Palavu na kole?

Leinad

Jedna věc by byla nevozit kola vůbec (s tím bych třeba nesouhlasil, ale chápal bych rozhodnutí).
Ale nemá smysl dělat cestujícím naschvály. Když rezervace místa pro kufr, tak online (zvlášť pokud člověk si může koupit jízdenku v eshopu).