100 nových lidí, bonusy a aplikace hlásící problémy. Ruzyně zbrojí na zavazadlovou špičku
Podle varování evropských dispečerů z Eurocontrol se dají i letos očekávat zpoždění letů.
Pražské letiště Václava Havla se připravuje na špičku sezony, která byla loni nepříjemně poznamenána zavazadlovou krizí. Řada cestujících zejména na charterových letech tehdy postrádala svá zavazadla u moře i několik dní, jiní se jich zase nedočkali na příletu.
S kufry na Ruzyni by mohli opět pomáhat zaměstnanci z kanceláří. „V případě nutnosti,“ říká letiště
Problémy způsobila kumulace zpoždění v evropském letovém prostoru a zejména podstav pracovníků v letištní společnosti Czech Airlines Handling (CAH), která na Ruzyni odbavuje okolo poloviny všech letů.
Na sezonu se nyní CAH snažila připravit už od ledna, a to intenzivní náborovou kampaní. „Díky tomu se podařilo přivést 105 nových zaměstnanců do provozu na hlavní pracovní poměr,“ uvedl pro deník Zdopravy.cz mluvčí mateřské společnosti Letiště Praha Jiří Hannich.
Přibližně 70 % posílených personálních kapacit podle něj budou během léta tvořit kmenoví zaměstnanci. Zbývajících zhruba 30 % plánuje CAH pokrýt prostřednictvím externích spolupracovníků na dohodu o pracovní činnosti, potažmo agenturními pracovníky.
U kmenových zaměstnanců se dle zkušeností CAH předpokládá „silnější afinita k zaměstnavateli a ruku v ruce s tím i větší pracovní spolehlivost“. V záloze má CAH i finanční bonusy za práci navíc.
GLOSA: Stres a dřina za 170 Kč na hodinu. Kdo jsou lidé, kteří vám do letadel nakládají kufry
To by mělo napomoci řešit nepravidelnosti a náhlé změny v provozu, které se letos podle varování evropských dispečerů z Eurocontrol dá bohužel očekávat.
Na adaptaci nováčků se podle CAH zaměří lepší mentoring, upravil se i systém plánování služeb – nově má na problémy s nakupením zpoždění a nedostatkem „rampáků“ upozornit předem speciální aplikace.
O osm procent více zaměstnanců
Na sezonu personálně posiluje i mateřská společnost Letiště Praha. Uspořádala reklamní kampaň i náborové dny.
„Za prvních pět měsíců letošního roku obdrželi o 2 300 životopisů více než za stejné období v roce 2024. Podařilo se přivést celkem 344 nových zaměstnanců, z toho 210 na hlavní pracovní poměr,“ popisuje mluvčí Hannich.
Například do ostrahy letiště a na bezpečnostní kontrolu podle něj nastoupilo celkem 106 nových zaměstnanců.
„Z celkového hlediska máme o téměř 8 % zaměstnanců více než loni ve stejnou dobu,“ vypočítává mluvčí.
Fronty by měly zkrátit i nové CT rentgeny na bezpečnostní kontrole, kterých bude do konce června celkem šest. Na trasách s těmito CT rentgeny se předpokládá navýšení kapacity bezpečnostní kontroly o 20 %.
Bez vybalování elektroniky a vody. Letiště Praha zavádí nové CT rentgeny
Navyšuje se i kapacita samoodbavovacích služeb. Postupně se rozšiřuje portfolio dopravců, kteří tyto služby na letišti podporují. „Odbavení zavazadel svépomocí využívá stále více cestujících: zatímco za celý loňský rok bylo takto odbaveno 3,1 % zavazadel, v prvním kvartálu letošního roku již šlo o 4,7 % z celkového počtu odbavených zavazadel,“ uzavírá Hannich.