Podcast: Největší problém pro nevidomé? Zjistit, která linka přijela, říká Nicole Fryčová

Dělám to z přesvědčení, že můžu pomoci, aby se nám všem lidem se zdravotním postižením žilo lépe. To mě obrovsky motivuje.
V nejnovějším díle podcastu Cesty Zdopravy.cz vás vezmeme do světa cestování lidí s hendikepem. Naším hostem je Nicole Fryčová, právnička, někdejší paralympionička a expertka na práva lidí se zdravotním postižením.
Je prakticky nevidomá a se SVOD Bohemia spolupracuje na dokončení historicky prvního Katalogu požadavků a doporučení pro zlepšení přístupnosti veřejné dopravy pro cestující s hendikepem, o němž jsme psali tento týden. Obsahu, funkčnosti a přínosům Katalogu se věnujeme hned v úvodní části našeho rozhovoru.
Nicole Fryčová je aktivní v desítkách organizací a pracovních skupin. Snaží se pomáhat lidem s postižením, aby se jim žilo lépe. Říká, že její největší aktuální výzvou je zpřístupnění volebních lístků pro voliče s těžkým zrakovým postižením. Ráda by, aby nevidomí mohli odvolit tajně a sami. Bez pomoci ostatních.
Cestujících s různými druhy a stupni pohybového nebo smyslového omezení je dnes podle informací uvedených v Katalogu téměř 40 %. „Když se to všechno posčítá, lidé staršího věku, lidé s dočasnou indispozicí, cestující s kočárky, cestující se zdravotním postižením, který je dle aktuálních údajů Českého statistického úřadu zhruba 1,3 milionu, tak skutečně požadavky na přístupnou dopravu má takto vysokého procento populace,“ vysvětluje v podcastu Nicole Fryčová.
Jak najde nevidomý cestující třeba na pražském hlavním nádraží nástupiště svého vlaku? Jakou má šanci zorientovat se na nádraží při změně nástupiště, z kterého bude odjíždět jeho spoj? Jak se orientuje v nových ComfortJetech Českých drah? To všechno probíráme v novém díle podcastu, který si můžete pustit právě teď na stránce. A věnujeme se i lidem s dalšími hendikepy.
„Největší problém je v autobusové dopravě zjistit, jaká linka přijela. Ne všude jsou akustické majáčky. Ale od července letošního roku nabyla účinnost novela zákona o Veřejných službách v přepravě cestujících, která zavádí, když to řeknu zjednodušeně, že všechna vozidla určená k veřejné dopravě musí být schopna podat akustickou informaci. Ale je tam samozřejmě přechodné ustanovení,“ upozorňuje Nicole Fryčová.
V praxi se tato povinnost díky zmíněnému přechodnému období netýká vozidel pořízených před letošním 1. červencem a nebo vozidel, která zajišťují dopravu na základě smlouvy uzavřené před tímto datem. V rozhovoru však probíráme i další novinky, které legislativa přináší a které ovlivní služby pro hendikepované cestující v oblasti dopravy.
„Problematiku je třeba konzultovat s odborníky v dané oblasti a nikoliv jen s uživateli. Každému vyhovuje něco jiného, ale my musíme najít střední cestu, která bude vyhovovat všem,“ domnívá se Nicole Fryčová a naráží tak i na to, že různí lidé s hedikepem mají často i rozdílné názory na to, jak mají opatření, která jim usnadní cestování, vypadat a fungovat.
Dotýkáme se i ochoty dopravců a správců infrastruktury vyjít požadavkům hendikepovaných vstříc. Jeden z našich čtenářů v závěru rozhovoru svou otázkou vyjadřuje svou nespokojenost s přístupem Správy železnic při rušení úrovňových přechodů v železničních stanicích, které vnímá jako důležitou alternativu pro cestující s hendikepem, když nefungují výtahy či eskalátory.
„Mám se Správou železnic dobrou zkušenost, podílí se na tvorbě Katalogu a sami vytvořili skupinu, kde vzniká materiál, který bude obsahovat všechna pravidla pro tvorbu přístupných nádražních budov. Zaměstnanci, kteří u nich mají tuto problematiku na starost, tomu věnují významnou pozornost,“ reaguje v podcastu Fryčová.
Poslechněte si celý rozhovor. Podcast si pusťte zde na stránce, odebírat ho můžete i na Spotify, Apple Podcasts a Podcast Addict.
Vybraná témata podle času
17. minuta: Nevětší problémy nevidomých při cestách veřejnou dopravou
21. minuta: Nicole Fryčová hodnotí železniční dopravce, s nimiž cestuje, a také řidiče Pražské integrované dopravy
28. minuta: Normy versus realita pro hendikepované
34. minuta: Zákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který nabyl účinnosti 28. června 2025 a jeho vliv na poskytování služeb v dopravě
39. minuta: Nicole Fryčová hodnotí orientaci nevidomých na webu Zdopravy.cz
45. minuta: Jaký přístup ocení lidé se zrakovým postižením od ostatních cestujících
52. minuta: Nicole Fryčová odpovídá na dotazy čtenářů